Non riesco a ricaricare la mia YAP

Se non riesci a effettuare una ricarica, potrebbe essere che:

• hai raggiunto il limite di ricarica mensile.
  L'importo massimo ricaricabile nell'arco di un mese è di 1500€, complessivi per qualsiasi tipologia di ricarica (con carta, bonifico, in contanti, ecc.). Finché il tuo saldo sarà pari all''importo massimo ricaricabile, non potrai effettuare alcuna ricarica.
  
  
• La carta con la quale stai ricaricando non è tra le carte accettate da YAP.
  Puoi ricaricare YAP con tutte le carte aderenti ai circuiti Mastercard, Maestro, Visa, VPay. Alcune carte Maestro PagoBANCOMAT potrebbero non essere accettate per impostazioni definite dalla banca; le carte American Express non sono accettate.
  
  
• Non hai credito sufficiente sulla tua carta.
  Verifica di avere credito sufficiente sulla carta con cui stai ricaricando.
  
  
• La tua banca non ha inviato il codice 3D Secure.
  In questo caso contatta la filiale.
  
  
• Devi solo aspettare qualche minuto.
  Potrebbe capitare che ci siano problemi tecnici non dipendenti da te. Attendi qualche minuto, chiudi e riapri l’app e riprova a ricaricare la tua YAP.

Se il problema non è tra quelli elencati, clicca sul bottone "Scrivici" qui sotto (lo visualizzi solo in app), specificando il motivo per cui ci stai contattando. Ti risponderemo il prima possibile!