Se non riesci a effettuare un pagamento, potrebbe essere perché:
- non hai credito sufficiente.
Prima di pagare, verifica che il saldo disponibile sia sufficiente per coprire la spesa. In caso contrario, fai una ricarica e poi effettua il pagamento. - Non hai posizionato correttamente lo smartphone sul POS.
Prova ad avvicinare il telefono tenendolo in un modo diverso e attendi qualche secondo in più prima di allontanarlo. - Il POS dell'esercente non funziona.
In questo caso ti consigliamo di usare la carta fisica. - Riprova dopo qualche minuto.
Potrebbe capitare che ci siano problemi tecnici non dipendenti da te. Attendi qualche minuto, chiudi e riapri l’app.
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