Una ricarica può fallire perché:
- Hai superato il limite mensile di YAP.
L'importo massimo che puoi avere sulla tua YAP è di 1500€ al mese. Per effettuare la ricarica, scegli un importo che non superi questo limite. - La carta usata per ricaricare non è tra quelle accettate.
Verifica quali sono le carte accettate.
- I dati della carta che hai inserito non sono corretti.
Inserisci i dati corretti (intestatario, numero di carta, validità e CV2) oppure usa la fotocamera. - Non hai abbastanza credito sulla carta.
In questo caso, utilizza un'altra carta - prepagata, di credito o di debito - per ricaricare la tua YAP. - La carta che stai utilizzando per ricaricare ha superato il limite mensile.
Riprova con un importo più basso, oppure, usa un'altra carta. - Hai interrotto il processo di ricarica prima di inserire il 3D Secure.
Scopri come aggiungere una carta per ricaricare YAP. - La carta usata per ricaricare è scaduta.
Rimuovi la carta scaduta dalla sezione "ricarica" e aggiungi la nuova carta di debito, di credito, o prepagata.
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